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云端課堂傳萬家 線上+線下全覆蓋 利津縣稅務局創新舉措為納稅人添便利

近日,記者從利津縣稅務局了解到,為確保減稅降費各項措施落到實處,利津縣稅務局聚焦需求,創新舉措,組織開展了“便民辦稅春風起,云端課堂傳萬家”專題活動,依托騰訊直播平臺,進行“線上+線下”全覆蓋培訓,為8000余人次納稅人送上了政策紅包,極大拓寬了政策培訓廣度、延展了政策培訓深度,增添了政策培訓溫度。

本報記者 郭小雨 通訊員 孟祥軍 陳建梅

云端課堂拓寬“服務路”,實現培訓輔導精準覆蓋

為增強政策培訓廣度,利津縣稅務局針對縣內企業特點,以納稅人需求為導向,通過大廳公告、稅企微信群推送、電話通知等多種方式,發布開講公告。手機掃碼即可上課,在線公屏提問,稅務骨干實時輔導。“線下納稅人學堂+線上網絡直播課堂”的線上線下立體化同步課堂,有效彌補實體納稅人學堂場地、人數、設備等限制,極大程度實現了資源共享、成果共享,實現了培訓輔導的精準覆蓋。據統計,截至目前,首期云端課堂培訓,線下參與130余人,線上參與670人次,單次培訓的容納量和覆蓋面大大增加。

云端課堂的專家線下為納稅人答疑。

云端課堂的專家線下為納稅人答疑。

據了解,“云端課堂”的具體內容主要是由專業講師圍繞適用范圍、注意事項等幾個方面,為納稅人細致深入講解最新減稅降費政策,并實時進行網絡直播答疑,實現納稅人現場提問、實施解答,極大提高了政策咨詢精準度和便利性,延展了減稅降費政策培訓深度。

同時,利津縣稅務局充分發揮第三方力量,聯系縣會計協會、會計師事務所、代理記賬公司等召開座談會,組建第三方志愿者稅法宣傳隊,確保所有納稅人對優惠政策應知盡知。真正實現了隨時隨地了解稅收政策,讓納稅人足不出戶就能參加學習,大大節省了往返奔波的時間和精力,進一步為納稅人減負。

專家團隊“精” 數據監控“實” 全方位優化納稅服務

納稅人在云端課堂學習。

納稅人在云端課堂學習。

政策落實確保百分百,一方面要做“精”專家團隊,另一方面是做“實”數據監控。在專家團隊的選擇上,利津縣稅務局針對不同稅費種的減稅降費新政和具體申報流程等業務,利津縣稅務局選調業務骨干20名,成立減稅降費業務團隊,采取集中講授、案例分析、討論交流、解答問題相結合的方法,詳細講解政策出臺背景、減免范圍、執行標準、使用稅率等內容,使納稅人、繳費人深入理解掌握減稅降費新政。截至目前,團隊業務骨干解答培訓5場,累計培訓1500余人次。

“多虧了稅務局的精準輔導與服務,這月的申報納稅特別順暢,不到半小時就完成了7戶獨立核算子公司的首次申報。”山東三陽紡織有限公司辦稅人員說。

記者了解到,在做“實”數據監控方面,利津縣稅務局事前篩選可能符合優惠條件的納稅人名單,采取微信、電話等方式提醒納稅人注意事項;事中強化數據監控,及時提取納稅人申報信息;事后對一點信息進行核實,對20余戶納稅人申報錯誤信息進行核實、修改,使納稅人精準享受稅收減免的優惠。

“減稅降費措施政策性強、涉及面廣,是一項具體、精細的重任,我們始終堅持從納稅人享受政策過程中的難點堵點著眼,精準輔導、優化服務,著力提升政策落實的及時性、便利度和精準度,政策輔導百分之百全面覆蓋,點對點精準“滴灌”,確保改革紅利精準兌現。”利津縣稅務局減稅降費專班負責人說。

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責任編輯:劉偉
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